Завершена разработка системы анкетирования Лукойл ИнтерКард
Завершен крупный многоэтапный проект системы сбора, обработки и хранения информации, получаемой путем анкетирования клиентов компании.
Основная задача проекта - организация сбора, обработки, хранения и аналитической отчетности анкетных данных респондентов в рамках программ лояльности. Бизнес-процесс заключается в следующем:
- Агенты заполняют анкеты на карманных компьютерах путем устного опроса респондентов
- Данные попадают в единое хранилище через GPRS, Wi-Fi и т.п.
- Аналитическое хранилище формирует оперативные и управленческие отчеты.
